গোপনীয়তা নীতি

Kirikka গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত

Kirikka আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা পরিষ্কারভাবে জানাচ্ছি — কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার তথ্য কতটা সুরক্ষিত।

SSL
এনক্রিপশন
০%
তথ্য বিক্রি
২৪/৭
ডেটা নজরদারি
GDPR
মানদণ্ড অনুসরণ
আপনার অধিকার
  • তথ্য দেখার অধিকার
  • তথ্য সংশোধনের অধিকার
  • তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
  • তথ্য হস্তান্তরের অধিকার
  • প্রক্রিয়ায় আপত্ তির অধিকার
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

আমাদের গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল বৈশিষ্ট্য

Kirikka প্ল্যাটফর্ম আপনার প্রতিটি তথ্য অত্যন্ত সতর্কতার সাথে পরিচালনা করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো জানুন।

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত ডেটা SSL/TLS প্রযুক্তি দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। তথ্য আদান-প্রদানের প্রতিটি ধাপে সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়।

তৃতীয় পক্ষে তথ্য নয়

Kirikka কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অলঙ্ঘনীয়।

নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। অননুমোদিত অ্যাক্সেস ঠেকাতে ফায়ারওয়াল ও মনিটরিং সিস্টেম সক্রিয় থাকে।

ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণ

আপনি নিজেই নির্ধারণ করতে পারবেন কোন তথ্য দিতে চান, কোন তথ্য মুছতে চান। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সহজেই আপনার ডেটা ম্যানেজ করুন।

কুকি নীতি স্বচ্ছতা

Kirikka শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করে। আপনার পছন্দ অনুযায়ী কুকি সেটিংস পরিবর্তন করার সুবিধা রয়েছে।

আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ

Kirikka-র গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। আমরা ব্যবহারকারীর অধিকারকে সর্বোচ্চ সম্মান দিই।


Kirikka-র সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি

নিচে Kirikka প্ল্যাটফর্মে আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয় তা বিভাগ অনুযায়ী বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। নিয়ম ও শর্তাবলীও পড়ুন।
এই নীতি যেকোনো সময় আপডেট হতে পারে। পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে জানানো হবে।

১ আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

Kirikka-র গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করি যা প্ল্যাটফর্মের সেবা প্রদানের জন্য একান্ত প্রয়োজনীয়। তথ্য সংগ্রহের ক্ষেত্রে আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা বজায় রাখি।

নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য:

  • পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • ইমেইল ঠিকানা ও ফোন নম্বর
  • বর্তমান বাসস্থানের ঠিকানা
  • পছন্দের মুদ্রা ও ভাষা

KYC যাচাইয়ের সময় সংগৃহীত তথ্য:

  • সরকার অনুমোদিত পরিচয়পত্রের কপি (NID, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স)
  • ঠিকানা প্রমাণের ডকুমেন্ট
  • পেমেন্ট পদ্ধতির যাচাইকরণ তথ্য

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের তথ্য
  • ব্রাউজার ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
  • প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারের ধরন ও সময়
  • লেনদেনের ইতিহাস ও গেমপ্লে ডেটা

Kirikka কখনো আপনার ব্যাংক পিন, পাসওয়ার্ড বা এমন কোনো সংবেদনশীল তথ্য সরাসরি চায় না যা আপনার আর্থিক সুরক্ষার জন্য ক্ষতিকর হতে পারে।

২ আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

Kirikka-র গোপনীয়তা নীতি অনুসারে সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আমরা কখনো তথ্যের অপব্যবহার করি না।

তথ্যের ধরন ব্যবহারের উদ্দেশ্য সংরক্ষণ মেয়াদ
নিবন্ধন তথ্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যাচাই অ্যাকাউন্ট চলাকালীন + ৫ বছর
KYC ডকুমেন্ট পরিচয় যাচাই ও আইনি সম্মতি আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী
লেনদেন তথ্য পেমেন্ট প্রক্রিয়া ও অ্যান্টি-ফ্রড ৭ বছর
গেমপ্লে ডেটা সেবা উন্নতি ও দায়িত্বশীল গেমিং ৩ বছর
ডিভাইস তথ্য নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ ১ বছর

৩ তথ্য ভাগাভাগি ও প্রকাশের নীতি

Kirikka-র গোপনীয়তা নীতির অন্যতম মূল নীতি হলো — আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শুধুমাত্র অনুমোদিত পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে ভাগ করা হয়।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালত বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের বৈধ আদেশে তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক।
  • গেম প্রভাইডার: নির্দিষ্ট গেমের প্রযুক্তিগত পরিচালনার জন্য ন্যূনতম তথ্য তৃতীয় পক্ষ গেম প্রভাইডারের সাথে ভাগ হতে পারে।
  • অডিট ফার্ম: লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের নির্দেশে নিরীক্ষার সময় নির্দিষ্ট ডেটা প্রদান করা হতে পারে।

উপরোক্ত ক্ষেত্রগুলো ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য শেয়ার করার আগে আপনার অনুমতি নেওয়া হবে।

৪ তথ্য সুরক্ষায় আমাদের ব্যবস্থা

Kirikka আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তার স্তরগুলো হলো:

  • 256-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন — সমস্ত তথ্য আদান-প্রদানে।
  • টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন (2FA) — অ্যাকাউন্ট লগইনে অতিরিক্ত সুরক্ষা।
  • রিয়েল-টাইম মনিটরিং — সন্দেহজনক কার্যকলাপ তাৎক্ষণিকভাবে সনাক্ত করা হয়।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা ও পেনিট্রেশন টেস্টিং।
  • ডেটা ব্যাকআপ ও দুর্যোগ পুনরুদ্ধার পরিকল্পনা।
  • কর্মীদের কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ও নিয়মিত প্রশিক্ষণ।

তবে মনে রাখবেন, অনলাইন নিরাপত্তার ক্ষেত্রে আপনার নিজেরও কিছু দায়িত্ব আছে। আপনার পাসওয়ার্ড কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না এবং পাবলিক ওয়াই-ফাইতে লগইন করার সময় সতর্ক থাকুন।

৫ কুকি ও ট্র্যাকিং নীতি

Kirikka প্ল্যাটফর্ম সুচারুভাবে চালানোর জন্য কুকি ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী কুকিগুলো তিন ধরনের:

  • অপরিহার্য কুকি: প্ল্যাটফর্ম চালু রাখতে এবং লগইন সেশন বজায় রাখতে ব্যবহৃত। এগুলো ছাড়া সাইট কাজ করবে না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ ও প্ল্যাটফর্ম সেটিংস মনে রাখে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের কোন অংশ বেশি ব্যবহার হয় তা বুঝতে সাহায্য করে, যাতে আমরা সেবা উন্নত করতে পারি।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

৬ আপনার ডেটা অধিকার

Kirikka-র গোপনীয়তা নীতি ব্যবহারকারীদের তাদের ডেটার উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়। আপনার অধিকারগুলো হলো:

  • জানার অধিকার: আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা জানতে পারবেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল তথ্য থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার ডেটা একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার আছে।
  • আপত্তির অধিকার: নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
  • সীমাবদ্ধতার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।

এই অধিকার প্রয়োগ করতে Kirikka-র সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য সংরক্ষণ করা বাধ্যতামূলক হতে পারে।

৭ অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা

Kirikka শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক তথ্য প্রদান করেছে, তাহলে সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে তাদের সন্তানদের অনলাইন কার্যকলাপের উপর নজর রাখতে এবং দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠাটি পড়তে।

৮ নীতি পরিবর্তন ও আপডেট

Kirikka প্রয়োজনে তার গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্ তন হলে আপনাকে ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন।

প্রতিটি আপডেটের তারিখ এই পৃষ্ঠার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে। পুরনো সংস্করণগুলো অনুরোধের ভিত্তিতে সরবরাহ করা হতে পারে।


গোপনীয়তা নীতি নিয়ে জিজ্ঞাসু প্রশ্নাবলী

Kirikka-র গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর।

না, Kirikka কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমাদের গোপনীয়তা নীতি এটি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ করে। তথ্য শুধুমাত্র সেবা পরিচালনা, আইনি সম্মতি ও নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আইনি ও নিয়ন্ত্রক কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হয়। লেনদেনের তথ্য সাধারণত ৭ বছর পর্যন্ত রাখা হয়। ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

Kirikka শুধুমাত্র আইপি ঠিকানা থেকে সাধারণ অবস্থানের তথ্য সংগ্রহ করে, যা নিরাপত্তা ও জিও-রেস্ট্রিকশন যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয়। সুনির্দিষ্ট GPS লোকেশন ট্র্যাকিং করা হয় না।

Kirikka সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে ডেটা সুরক্ষিত রাখে। তবে নিজের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন, টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করুন এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে দ্রুত সাপোর্টে জানান।

যদি মনে হয় আপনার গোপনীয়তা লঙ্ঘিত হয়েছে, তাহলে দ্রুত Kirikka-র সাপোর্ট টিমে অভিযোগ জানান। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি এবং প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে তদন্ত করি।

হ্যাঁ, নিবন্ধনের সময় আপনি মার্কেটিং যোগাযোগে সম্মতি দিলে প্রোমোশনাল ইমেইল পাঠানো হতে পারে। তবে আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা ইমেইলের আনসাবস্ক্রাইব বাটনে ক্লিক করে সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।

২৫৬-বিট
SSL এনক্রিপশন
০%
তথ্য বিক্রি নেই
২৪/৭
নিরাপত্তা মনিটরিং
৭২ঘণ্টা
অভিযোগ প্রতিক্রিয়া
GDPR
মানদণ্ড অনুসরণ

গোপনীয়তা নিশ্চিত করে Kirikka-তে যোগ দিন

আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন এবং Kirikka-র নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English